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[圖]市建設(shè)局窗口規(guī)范便捷服務(wù)獲好評
——優(yōu)質(zhì)高效 便民為本
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市建設(shè)局窗口堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效運轉(zhuǎn)”的原則，在強調(diào)行政審批提速增效的同時，更在提高服務(wù)質(zhì)量的軟件上下功夫，以“為您節(jié)省每一分鐘”為工作目標，“依法、科學(xué)、快捷”為服務(wù)宗旨，開通服務(wù)綠色通道，為我市建筑施工企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)，為我市建筑業(yè)勞動力和外稅“雙轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略提供服務(wù)保障。近日，廣東金東海集團有限公司、市達濠建筑工程總公司、市潮陽建筑工程總公司分別向市建設(shè)局窗口贈送錦旗，對市建設(shè)局窗口落實“建設(shè)公共服務(wù)性政府”的行為予以高度肯定。
汕頭建筑企業(yè)大多屬于外向型企業(yè)，外出項目多，任務(wù)重，常年需辦理外出施工手續(xù)，而且時間要求特別緊，經(jīng)常需連夜外出參加投標的情況，我局窗口堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦的方法，服務(wù)企業(yè)。如市達濠建筑工程總公司參加外地某個項目的投標，時間非常緊迫，業(yè)務(wù)人員急赴汕頭，只有一個多小時的時間辦手續(xù)，然后就要搭乘原班飛機回去參加投標。針對這種情況，窗口安排人員加班等待，采取隨到隨辦、先辦后補資料的方法，確實為企業(yè)解決了難題。
二〇〇九年十二月二十五日
（市建設(shè)局窗口供稿）